เอกสารทางกฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน siam369

โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม siam369 การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
siam369
หมายเหตุสำคัญ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกและ siam369 ในฐานะผู้ให้บริการ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ โปรดหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานเพื่อรับความช่วยเหลือ

01 คำนิยามและขอบเขตการใช้งาน

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "siam369" หมายถึงแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ดำเนินงานภายใต้โดเมน siam369.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่สมัครใช้งานหรือเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ไม่ว่าในช่องทางใด

ขอบเขตของข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ บริการเกมทุกประเภท ระบบการเงิน โปรโมชั่น และการสื่อสารทุกรูปแบบระหว่างสมาชิกกับ siam369 ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกใหม่หรือสมาชิกที่ใช้งานมานาน

  • "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ siam369.app และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดิจิทัล
  • "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกลงทะเบียนไว้กับ siam369
  • "ยอดเครดิต" หมายถึงเงินที่ฝากเข้าสู่บัญชีเพื่อใช้เดิมพันบนแพลตฟอร์ม
  • "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษที่ siam369 มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

02 เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก siam369 เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น siam369 ให้ความสำคัญกับการตรวจสอบอายุของสมาชิกอย่างเคร่งครัด และขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

สมาชิกแต่ละคนสามารถลงทะเบียนได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งบัตรประชาชน และหนึ่งอุปกรณ์หลักเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

  • ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมายไทย
  • ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกข้อ
  • ห้ามสมัครหรือใช้งานบัญชีในนามของผู้อื่น
  • ต้องยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ siam369 ก่อนใช้งาน
  • ต้องไม่อยู่ภายใต้คำสั่งห้ามเล่นการพนันจากหน่วยงานใดๆ

ข้อควรระวัง: หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัคร siam369 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเครดิตทั้งหมดทันที รวมถึงอาจดำเนินการทางกฎหมายหากพบการฉ้อโกง

03 บัญชีและความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเคร่งครัด ซึ่งรวมถึงการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จโดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ siam369 ไม่มีนโยบายถามรหัสผ่านของสมาชิกผ่านช่องทางใดทั้งสิ้น

หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีตนเองถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน siam369 ทันทีผ่านช่องทางแชทสด เพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบ siam369 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้ผู้อื่นทราบ

  • ตั้งรหัสผ่านที่มีตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษอย่างน้อย 8 ตัว
  • เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
  • ไม่ใช้รหัสผ่านซ้ำกับบัญชีอื่นๆ
  • แจ้งทีมงานทันทีหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติในบัญชี

04 การฝากและถอนเงิน

siam369 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT และ TrueMoney Wallet ยอดฝากขั้นต่ำคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿300 ต่อครั้ง

siam369 ดำเนินการถอนเงินภายใน 5 นาทีหลังได้รับคำขอในช่วงเวลาทำการปกติ กรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม เช่น การถอนเงินจำนวนสูงหรือกรณีที่ระบบตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ อาจใช้เวลานานกว่านั้น สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนหากเกิดกรณีดังกล่าว

  • ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก
  • ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน
  • ถอนสูงสุดไม่เกิน ฿500,000 ต่อวัน สำหรับบัญชีทั่วไป
  • ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ siam369 เท่านั้น
  • siam369 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบที่มาของเงินเพื่อป้องกันการฟอกเงิน
นโยบายการคืนเงิน

เงินที่ฝากเข้าสู่บัญชีและใช้เดิมพันไปแล้วไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคจากระบบ siam369 ซึ่งจะได้รับการตรวจสอบและแก้ไขโดยทีมงานภายใน 24 ชั่วโมง

05 โบนัสและโปรโมชั่น

siam369 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก โดยทุกโปรโมชั่นมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Turnover) ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน สมาชิกต้องทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนรับโบนัสทุกครั้ง การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว

โบนัสที่ได้รับไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะทำยอดหมุนเวียนครบตามที่กำหนด โดยทั่วไปยอดหมุนเวียนจะอยู่ที่ 3–10 เท่าของยอดโบนัสที่ได้รับ ขึ้นอยู่กับประเภทโปรโมชั่น รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่หน้าโปรโมชั่น

  • โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ใช้ได้ครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
  • ห้ามใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการฉ้อโกง
  • siam369 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติ
  • โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายใน 7 วันหลังได้รับจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
  • เงื่อนไขโบนัสอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

06 กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทุกประเภทบน siam369 ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า Live Casino, มวยออนไลน์, ไก่ชน, ไฮโล, หวย หรืออีสปอร์ต ต้องปฏิบัติตามกฎเฉพาะของแต่ละเกม ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าของเกมนั้นๆ อย่างครบถ้วน กฎเหล่านั้นถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ด้วย

ผลการเดิมพันที่ระบบประมวลผลและบันทึกแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่สามารถพิสูจน์ได้อย่างชัดเจน siam369 มีทีมตรวจสอบผลการเดิมพันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อความโปร่งใสและยุติธรรม

สำคัญ: การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือช่วยเดิมพันใดๆ เพื่อเดิมพันบน siam369 ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวร

07 พฤติกรรมต้องห้าม

siam369 มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมที่เป็นการฉ้อโกง ทุจริต หรือสร้างความเสียหายให้กับแพลตฟอร์มและสมาชิกอื่นอย่างเด็ดขาด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นข้อห้ามที่จะนำมาซึ่งการระงับบัญชีทันที

  • การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
  • การใช้บัญชีธนาคารของผู้อื่นเพื่อฝากหรือถอนเงิน
  • การพยายามแฮ็กหรือเจาะระบบของ siam369
  • การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
  • การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
  • การคุกคามหรือข่มขู่ทีมงานและสมาชิกคนอื่น
  • การเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ siam369 บนช่องทางสาธารณะ

08 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และสิ่งใดๆ ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม siam369 ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ siam369 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ห้ามทำซ้ำ แก้ไข จัดจำหน่าย หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ครอบคลุมสิทธิ์ในการนำเนื้อหาไปเผยแพร่ต่อสาธารณะหรือใช้เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจในทุกรูปแบบ

09 การระงับและยกเลิกบัญชี

siam369 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีนั้นถูกใช้ในกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน siam369 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล ยอดเครดิตที่เหลืออยู่ในบัญชีจะได้รับการคืนให้หลังหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) ภายใน 3 วันทำการ

  • การระงับชั่วคราว: ใช้เพื่อตรวจสอบกรณีที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
  • การระงับถาวร: ใช้กรณีละเมิดข้อกำหนดร้ายแรง ยอดเครดิตอาจถูกอายัด
  • สมาชิกมีสิทธิ์อุทธรณ์คำตัดสินภายใน 7 วันผ่านช่องทางอีเมล

10 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

siam369 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่มีอยู่" และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรักษาความเสถียรและความปลอดภัยของระบบ อย่างไรก็ตาม siam369 ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคทุกรูปแบบ

ความรับผิดชอบสูงสุดของ siam369 ต่อสมาชิกจำกัดอยู่ที่ยอดเครดิตที่สมาชิกมีอยู่ในบัญชีในขณะที่เกิดเหตุ siam369 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียโอกาส หรือผลกระทบใดๆ ที่เกิดจากการไม่สามารถเข้าถึงบริการได้ชั่วคราว

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

siam369 ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ ระบบของเราเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทุกธุรกรรม รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

11 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

siam369 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่ทั้งหมดแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี

12 ติดต่อและข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียน สามารถติดต่อทีมงาน siam369 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@siam369.app (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
  • แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจะพยายามแก้ไขผ่านการเจรจาก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถหาข้อยุติได้ภายใน 30 วัน คู่กรณีตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นขั้นตอนถัดไป ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย

ทำไมสมาชิก siam369 ถึงไว้วางใจเรา

ข้อกำหนดที่โปร่งใสเป็นแค่จุดเริ่มต้น นี่คือสิ่งที่ siam369 ทำเพื่อดูแลสมาชิกทุกคน

ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง

เข้ารหัสทุกธุรกรรมด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ข้อมูลสมาชิกถูกเก็บรักษาบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและสำรองข้อมูลทุกวัน

ความโปร่งใสในทุกเงื่อนไข

ทุกเงื่อนไขโบนัส อัตราจ่าย และนโยบายแสดงอย่างชัดเจนไม่มีตัวอักษรซ่อนอยู่ สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องร้องขอ

ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชม.

ทีม Customer Support ของ siam369 ผ่านการฝึกอบรมด้านข้อกำหนดและนโยบายอย่างครบถ้วน พร้อมตอบคำถามและแก้ปัญหาให้สมาชิกได้ทุกเวลา

การเงินที่เชื่อถือได้

ระบบฝากถอนเงินของ siam369 รองรับทุกธนาคารหลักในไทย ดำเนินการรวดเร็ว ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น และมีบันทึกธุรกรรมให้ตรวจสอบย้อนหลังได้เสมอ

ส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ

siam369 มีเครื่องมือให้สมาชิกตั้งวงเงินการเดิมพันด้วยตัวเอง และให้ข้อมูลเพื่อช่วยป้องกันปัญหาการพนันเกินขอบเขต ดูรายละเอียดที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

มาตรฐานเกมที่ยุติธรรม

ผลเกมทุกรายการของ siam369 ผ่านระบบตรวจสอบอัตโนมัติ ไม่มีการแทรกแซง สมาชิกมั่นใจได้ว่าได้รับความยุติธรรมในทุกการเดิมพัน

siam369

ข้อกำหนดที่เขียนขึ้นเพื่อสมาชิก ไม่ใช่เพื่อป้องกันสมาชิก

หลายแพลตฟอร์มเขียนข้อกำหนดให้ซับซ้อนเพื่อปกป้องตัวเองฝ่ายเดียว แต่ siam369 มองต่างออกไป ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราเขียนขึ้นเพื่อให้สมาชิกเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้อย่างชัดเจน เราเชื่อว่าความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแพลตฟอร์มกับสมาชิกต้องสร้างบนรากฐานของความซื่อสัตย์และความไว้วางใจ

ตั้งแต่การสมัครสมาชิกจนถึงการถอนเงินทุกบาท siam369 ยึดมั่นในหลักการปฏิบัติต่อสมาชิกอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส หากมีข้อสงสัยหรือไม่เข้าใจข้อกำหนดส่วนใด ทีมงานพร้อมอธิบายให้เสมอโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

เข้าร่วมกับสมาชิกกว่าแสนคน

พร้อมสัมผัสประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับ siam369

ข้อกำหนดโปร่งใส บริการระดับพรีเมียม ฝากถอนรวดเร็ว และโปรโมชั่นที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับสมาชิกไทย