siam369 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุ้มครองอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม siam369 ทุกรูปแบบ ครอบคลุมทั้งการใช้งานผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน siam369 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด และมุ่งมั่นในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด
siam369 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นและไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด, สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่สำหรับการติดต่อ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝากถอน, ยอดธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน, เกมที่ใช้บริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่าการใช้งาน, พฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม |
ในบางกรณี siam369 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น รูปถ่ายบัตรประชาชนหรือสำเนาหน้าพาสปอร์ต เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดการยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC (Know Your Customer) ซึ่งเป็นข้อกำหนดสากลสำหรับแพลตฟอร์มการเงินออนไลน์
siam369 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติ PDPA ในทุกกรณี การใช้ข้อมูลหลักของเราประกอบด้วย
หมายเหตุ: siam369 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน
siam369 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ siam369 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล siam369 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเท่าที่สามารถทำได้ตามสถานการณ์ และจะเปิดเผยข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ไม่มากไปกว่านั้น
siam369 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมแพลตฟอร์ม siam369 โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้
สมาชิกสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้การใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มไม่เป็นไปตามปกติ
siam369 ลงทุนด้านระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจังและต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญของเราประกอบด้วย
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง siam369 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางอีเมล และจะรายงานต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
siam369 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด และจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม (ตามกฎหมายบัญชี) |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันที่เดิมพัน |
| บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 1 ปีนับจากวันที่สร้าง |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา siam369 จะดำเนินการลบข้อมูลออกจากระบบอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตในอนาคต
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก siam369 ทุกคนมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้ และ siam369 พร้อมให้ความช่วยเหลือในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
ในการยื่นคำขอใช้สิทธิ์ สมาชิกสามารถติดต่อได้ที่ support@siam369.app โดย siam369 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการยื่นคำขอในกรณีปกติ
ในบางกรณีที่จำเป็น siam369 อาจมีการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับสากล ในกรณีเหล่านี้ siam369 จะดำเนินมาตรการดังนี้
siam369 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการแพลตฟอร์มในทุกกรณี เรามีระบบตรวจสอบอายุและยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
หาก siam369 พบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องโดยไม่มีเงื่อนไข ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อ siam369 ได้ทันทีที่ support@siam369.app
siam369 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
เราจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกได้รับทราบและยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ siam369 ได้ตามช่องทางด้านล่าง
siam369 มุ่งมั่นที่จะตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด และจะแจ้งให้ทราบหากจำเป็นต้องใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน
เราไม่ได้แค่ปฏิบัติตามกฎหมาย แต่ตั้งใจสร้างมาตรฐานที่สูงกว่าเพื่อความไว้วางใจของสมาชิกทุกคน
siam369 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอนการประมวลผลข้อมูลของสมาชิก
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม siam369 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารชั้นนำของไทย
siam369 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะไม่ถูกขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนเชิงพาณิชย์ในทุกกรณี
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้ทุกเมื่อ siam369 พร้อมดำเนินการภายใน 30 วันเสมอ
siam369 เก็บรักษาข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นตามกฎหมาย และลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อครบกำหนดโดยอัตโนมัติ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ siam369 พร้อมให้คำปรึกษาและรับเรื่องร้องเรียนตลอด 24 ชั่วโมง
ในโลกของการพนันออนไลน์ที่มีแพลตฟอร์มมากมาย สิ่งที่ทำให้ siam369 แตกต่างออกไปคือความจริงจังในเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว เราไม่ได้เขียนนโยบายเพียงเพื่อให้ครบตามข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เราตั้งใจสร้างระบบและกระบวนการที่ดูแลข้อมูลของสมาชิกอย่างแท้จริงในทุกขั้นตอน
ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay การเดิมพันบาคาร่า มวยออนไลน์ หรือการรับโปรโมชั่น ทุกการกระทำของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม siam369 ได้รับการคุ้มครองด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด
ข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติธุรกรรมของสมาชิก siam369 ทุกคนได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่แยกออกจากระบบหลักโดยสมบูรณ์ เจ้าหน้าที่ของ siam369 ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงหมายเลขบัญชีธนาคารฉบับเต็มในทุกกรณี
การฝากถอนผ่าน TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกช่องทางผ่านระบบเข้ารหัสแบบ End-to-End เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลทางการเงินของคุณปลอดภัยอย่างแน่นอนทุกครั้ง
สมัครสมาชิกฟรีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใส ระบบรักษาความปลอดภัยระดับธนาคาร และทีมงานที่พร้อมดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง